বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআরটিএ)-এর ঢাকা বিভাগীয় কার্যালয়ের রোড পারমিট শাখাকে ঘিরে অনিয়ম ও দুর্নীতির অভিযোগ নতুন করে আলোচনায় এসেছে। এ ক্ষেত্রে অফিস সহায়ক মো. শাহীন সুলতানের বিরুদ্ধে ক্ষমতার অপব্যবহার, ঘুষ বাণিজ্য এবং প্রভাব খাটানোর অভিযোগ তুলেছেন সেবাগ্রহীতারা।

অনুসন্ধানে জানা গেছে, ২০১৫-১৬ সালে নিয়োগের সময় তার বিরুদ্ধে বয়স কমানো এবং ভুয়া শিক্ষাগত সনদ ব্যবহারের অভিযোগ রয়েছে। এ বিষয়ে তৎকালীন এক কর্মকর্তার সহায়তার কথাও বিভিন্ন সূত্রে উঠে এসেছে। পাশাপাশি, সাবেক এক উচ্চপদস্থ কর্মকর্তার ঘনিষ্ঠতা কাজে লাগিয়ে প্রতিষ্ঠানের ভেতরে প্রভাব বিস্তার করেছেন বলেও অভিযোগ রয়েছে।

ভুক্তভোগীদের দাবি, রোড পারমিট শাখায় নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণে জটিলতা তৈরি করে ঘুষ আদায়ের সুযোগ সৃষ্টি করা হয়। অনেক ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেবা না পেয়ে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন সাধারণ মানুষ। অভিযোগ রয়েছে, মধ্যস্বত্বভোগী চক্রের মাধ্যমে অতিরিক্ত অর্থ আদায় করা হয় এবং অর্থ প্রদান না করলে ফাইল দীর্ঘদিন আটকে রাখা হয়।

এছাড়া, অফিস সময় শেষে সংশ্লিষ্ট কক্ষে অনানুষ্ঠানিক বৈঠকের মাধ্যমে বিভিন্ন আর্থিক লেনদেনের অভিযোগও উঠেছে। যদিও এসব অভিযোগের বিষয়ে সংশ্লিষ্টদের আনুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

শাহীন সুলতানের সম্পদের পরিমাণ নিয়েও প্রশ্ন উঠেছে। একজন নিম্নপদস্থ কর্মচারী হয়েও কীভাবে তিনি একাধিক সম্পদের মালিক হয়েছেন, তা নিয়ে প্রতিষ্ঠানটির ভেতরেই আলোচনা চলছে।

এদিকে, চলতি বছরের ২২ ফেব্রুয়ারি দুর্নীতি দমন কমিশন (দুদক)-এর একটি টিম বিআরটিএর মিরপুর কার্যালয়ে অভিযান চালায়। অভিযানে শাহীন সুলতানের নিয়োগ সংক্রান্ত নথিপত্র সংগ্রহ এবং তাকে জিজ্ঞাসাবাদ করা হয়। তবে এখন পর্যন্ত দৃশ্যমান কোনো প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়নি বলে অভিযোগ রয়েছে।

সাম্প্রতিক এক গবেষণা প্রতিবেদনে দেখা গেছে, সেবা খাতের মধ্যে বিআরটিএ-তে দুর্নীতির হার উল্লেখযোগ্য। এতে উল্লেখ করা হয়, সেবা নিতে আসা উল্লেখযোগ্যসংখ্যক মানুষ কোনো না কোনোভাবে অনিয়মের শিকার হচ্ছেন।

বিশ্লেষকদের মতে, এ ধরনের অভিযোগের সুষ্ঠু তদন্ত ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত না করা গেলে জনসেবার মান উন্নয়ন সম্ভব নয়। এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যকর পদক্ষেপের দাবি জানিয়েছেন সচেতন মহল।